![Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online](https://extra.globo.com/incoming/22224064-1d4-875/w448/o-que-e-ou-nao-permitido.jpg)
Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online
![Você sabe qual o prazo de troca e devolução de produtos? | Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor Você sabe qual o prazo de troca e devolução de produtos? | Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor](https://idec.org.br/sites/default/files/dicasedireitos/troca_1.jpg)
Você sabe qual o prazo de troca e devolução de produtos? | Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor
![Saiba quais são as condições para ter direito à troca e ao arrependimento — Ministério da Justiça e Segurança Pública Saiba quais são as condições para ter direito à troca e ao arrependimento — Ministério da Justiça e Segurança Pública](https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/noticias/direitos-a-troca-de-produtos-e-de-arrependimento-comecam-na-escolha-do-fornecedor/08_29_departamentodeprotecaoedefesadoconsumidor-2.png)
Saiba quais são as condições para ter direito à troca e ao arrependimento — Ministério da Justiça e Segurança Pública
![Confira as regras para troca de presentes em lojas físicas e online - Economia e Finanças - Extra Online Confira as regras para troca de presentes em lojas físicas e online - Economia e Finanças - Extra Online](https://extra.globo.com/incoming/18367688-a69-830/w448/troca-de-produtos.jpg)
Confira as regras para troca de presentes em lojas físicas e online - Economia e Finanças - Extra Online
![Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online](https://m.extra.globo.com/incoming/22224064-1d4-875/w480h720-PROP/o-que-e-ou-nao-permitido.jpg)
Saiba quais são os direitos do cliente na hora da troca de presentes - Economia e Finanças - Extra Online
Senado Federal - De acordo com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, o comerciante ou fabricante são obrigados a trocar o produto com defeito. Casos de insatisfação do consumidor
![Trocas e devolução de produtos em compras online viram pesadelo para consumidor - Economia e Finanças - Extra Online Trocas e devolução de produtos em compras online viram pesadelo para consumidor - Economia e Finanças - Extra Online](https://extra.globo.com/economia-e-financas/23949343-451-bf5/w448/dia-do-cliente-web.jpg)